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ラグシュリナチュラリをご覧くださり、ありがとうございます。売り切れ中の作品があり、大変申し訳ございません。
作家さんは作品を一つづつ丁寧に作成しているため、大量生産品のように常に豊潤な在庫をもちあわすことができません。そこで、作品を少しでも確実に入手なさりたいというお客様のために、ご予約を承ります。
＜ご予約可能な作品＞
- ご予約が可能な作品は、作品ご紹介ページのショッピングカートが
と表示されています。
＜ご予約方法＞
１または２の方法でご予約ください。
１．通常購入と同じように、作品ご紹介のショッピングカートをクリックしてください。在庫のある作品と同時購入・ご予約していただけます。
- 在庫のある作品は、すぐに発送いたします。ただし、メルマガ読者のかたはおまとめ発送がご利用いただけますので、メールやショッピングカートのコメント欄でお申し付けくださいませ。
- ご予約作品のお届け可能日を作家さんに確認のうえ、別途メールでご連絡差し上げます。
- ご請求は、商品お届け時に行います。つまり、在庫がありすぐにお届けした分と、ご予約いただき後にお届けした分は別々にご請求申し上げます。ご予約分代金をご予約時に頂戴することはございませんのでご安心ください。
- ショッピングカートでは、在庫のある作品とご予約作品が合算でお代金が自動計算されますが、こちらで別々にお見積もりいたします。
- 恐れいりますが、ご予約作品の発送時に必要な送料は別途頂戴いたします。ご予約作品発送時にほかの作品も同時購入なさりたい場合はその旨ご連絡ください。同じ梱包にて送料をおまとめいたします。
２．メールにてご予約いただけます。作品名と数量を明記の上、当店までどうぞお気軽にお問い合わせください。
- ご予約作品のお届け可能日を作家さんに確認のうえ、別途メールでご連絡差し上げます。同時にお見積もりも差し上げます。
- メールでのご予約の場合、お届け先をメールにて記載いただくことになります。インターネットの特性上、SSLで情報が暗号化されたショッピングカートよりは、メールのセキュリティレベルが落ちますことをご承知の上でメールでのご予約をご利用くださいませ。万が一、メール送受信経路にセキュリティ上のトラブルがあったとしても、当店は保障いたしかねます。ご了承ください。
- ご請求は、商品お届け時に行いますのでご安心ください。
＜入荷しましたら＞
- お届け可能となりましたら、『入荷案内メール』にてご連絡差し上げます。実際のお届けは、メールを差し上げてから1週間後となります。
- お届け日時の指定や、注文の追加などございます場合は、、『入荷案内メール』の返信でご連絡くださいませ。
＜ご注意＞
- メルマガ読者のかたは、おまとめ発送がご利用いただけます。あわせてご覧くださいませ。
- ご予約いただいた作品はキャンセルを承ることはできません。ご了承お願い申し上げます。ご不安な場合は、メールにてご相談いただければと思います。
- 在庫がない作品は、ご予約いただいてから作家さんが作成する場合がございます。1～2ヶ月の時間が必要になりますことをあらかじめご承知おきくださいませ。
- 作成の度に、気候や窯の状態がかわるため、焼き色や風合いなどが少しづつ異なることがございます。ご予約いただいた作品が出来上がったときに、作品ページのお写真に比べてかなりの違いが認められる場合は、お届け前にお客様にご連絡し、ご納得いただけた場合のみ、お品物をお納めいたします。手作り作品の特性ゆえ、毎回の出来上がりが少しづつ異なりますことは予めご了承くださいませ。
- 各ページでは、入荷見込み時期をご案内しておりますが、入荷時期をお守りすることはいたしかねます。数週間から場合によっては2-3ヶ月遅れることがございます。
- すでに多数ご予約を承っている作品の場合、入荷してもご予約の方全員にお届けできない場合もございます。ご予約の先着順で発送いたしますことをご了承くださいませ。
- 作家さんのご都合により、ご予約いただいても作品が作成されない場合もございます。ご予約いただいても、作品をご入手いただけることを保障いたしかねますのでご了承くださいませ。
ご不明な点、ご質問などございましたら、当店までどうぞお気軽にお問い合わせください。引出物などの大量にご入用な場合は、3ヶ月前にご相談くださいますようお願い申し上げます。
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